iPhone(アイフォン)修理 渋谷宮益坂

システムは直せません!! iPhone(アイフォン)修理 渋谷宮益坂なら渋谷駅近のスマホスピタル渋谷宮益坂にお任せ!

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iPhone以外のAndroidの修理について

システムは直せません!!

[2018.07.30] スマホスピタル渋谷宮益坂

カテゴリー:iPhone以外のAndroidの修理について

皆様、どうも、こんにちは☆彡

東京、渋谷駅の近くにてiPhone(アイフォン)の修理屋さんをしております!!

スマホスピタル渋谷宮益坂店でございますヾ(≧▽≦)ノ

 

よくまれに勘違いをしてお電話をいただくことがありますので今回はそのよくある勘違いのお話についての記事です。

よくあるお話:その壱

とある、アプリだけが開けない、開いてもすぐ強制的に閉じられてしまう。

という症状が出ているので直してください。と、お電話などでお問い合わせをいただいきますが。。。

こういった症状は本体が故障しているわけではないのです。

とあるアプリのシステムの問題になりますので、それに関しては修理スタッフがどうこうできる範囲ではありません。

では、どうしたらよいのか??私たち修理店ではなく、そのアプリを運営している運営元へのお問い合わせを!!

よくあるお話:その弐

突然メッセージやメールの送受信が出来なくなってしまった。

という事例もありますが、これはおそらく通信的な障害によるものなので各キャリアへのお問い合わせになります。

他にも不具合が出ているのならまた話は別になってきますが、そこだけの不具合の場合は、本体に問題は特にないのです。

Wi-Fiの電波の部分が。。。などと言ってくる方もいらっしゃいますが、それは通信会社(ドコモ、au、ソフトバンク、他)のシステムの不具合なので残念ながらこちらも修理スタッフの解決領域にはなりません。

「故障」と「システム」の違いは紙一重なのかもしれませんが、似ているようで全くの別物なのです。

 

などとよくある勘違いをされている方が時々いますが、

はっきり言ってこういうことに関しては、さっぱりわかりませんよね??

携帯がおかしいとなったら、もちろん修理店にお問い合わせをするのが当たり前だと思うので

その際はしっかりこちらかも事情は説明をしますので、お店に直接お持ちする前にお電話をください。

せっかく足を運んでいただいたのに「すみません」とはなかなか言いにくい部分もあるっす(。-∀-)w

わからないことはお気軽にお電話にてご相談をください(*´ω`*)

また単純に「故障」場合の時は、当店でお直しをすることが出来ます。

画面の割れ、タッチ操作が出来ない、バッテリーの消耗が早くなる、などの修理はよろこんでお請けいたします!!



スマホスピタル渋谷宮益坂店(宮増坂)

東京都渋谷区渋谷1-9-8 宮益坂センスビル2階

フリーダイヤルTEL 0120-443-566

Nari

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